Vilkår | Toluna

Generelle vilkår

Punkt 1 Vilkår for medlemskap

Ved å koble deg til nettstedet no.toluna.com, forplikter du deg til å respektere de generelle vilkårene for bruk av nettstedet slik disse er fastsatt av TOLUNA. TOLUNA står til enhver tid fritt til å endre disse vilkårene. Vi anbefaler derfor at du leser den siste versjonen av vilkårene regelmessig. Disse vil til enhver tid være tilgjengelige på ovennevnte nettsted.

Når du blir medlem er det uten unntak en forutsetning at du har lest og akseptert de generelle vilkårene på forhånd ved å klikke på boksen i registreringssonen som tilsier at du har lest og godkjent de generelle vilkårene for benyttelse av tjenesten. Hensikten med de generelle vilkårene er å definere under hvilke vilkår du kan benytte deg av nettstedets tilbud.

Hensikten med de generelle vilkårene er å definere under hvilke vilkår du kan benytte deg av nettstedets tilbud.

Du erkjenner å ha lest vilkårene, og du aksepterer disse uten reservasjon.

Deltagelse i TOLUNA er gratis og tilbys kun personer som er myndige.

Forutsatt at betingelsene som er nevnt ovenfor følges, kan flere personer fra samme husholdning delta i forbrukerpanelet hos TOLUNA.

En forutsetning for å bli medlem er at TOLUNA mottar fullstendig registreringsskjema, fylt ut av deltageren via Internett

Riktigheten av opplysningene i registreringsskjemaet vil alltid bli sjekket. Dersom det skulle oppstå tvil om en deltagers oppriktighet er dette tilstrekkelig grunnlag for å heve et medlemskap.

Punkt 2 Medlemskapets gyldighet

Kontrakten vil være gjeldende fra den dato følgende to vilkår er oppfylt:

1. Når TOLUNA mottar kontrakt via Internett sammen med deltagerens godkjenning og aksept.

2. Når TOLUNA mottar fullstendig utfylt påmeldingsskjema som er godkjent av deltageren.

Fra denne dato vil deltageren bli registrert som medlem for en på forhånd ikke fast definert periode, med mindre en av partene ønsker å avslutte medlemskapet.

Punkt 3 Ditt medlemskap

Ved innmelding skal deltageren velge et brukernavn og et passord. Brukernavnet og passordet er strengt personlig og kan ikke overføres til andre. Brukeren er derfor alene ansvarlig for å holde sitt brukernavn og passord hemmelig. En side på no.Toluna.com gir deltageren mulighet til å endre sitt brukernavn, passord og andre personlige detaljer.

Skulle deltageren glemme sitt passord, finnes det en prosedyre for å få tilsendt dette via epost. Denne prosedyren innebærer at deltageren må oppgi sitt brukernavn, deretter sendes passord til e-postadressen som ble oppgitt av deltageren ved registrering. (Eventuelt en nyere e-postadresse dersom profilen har blitt oppdatert).

Punkt 4 Din e-postadresse

Ved registrering blir deltageren bedt om å oppgi en permanent e-postadresse hvor deltageren kan bli kontaktet. En nettside på TOLUNA-panelet gjør det mulig for deltageren å endre sin e-postadresse etter eget ønske. Den siste adressen som er oppgitt av deltageren vil være den som brukes av TOLUNA for å opplyse om spørreskjema som skal besvares.

Deltageren selv er ansvarlig for å oppdatere sin egen e-postadresse. TOLUNA kan ikke holdes ansvarlig for ikke å ha videresendt spørreskjema dersom dette skyldes at deltageren er registrert med feilaktig eller manglende e-postadresse.

Vi gjør spesielt oppmerksom på at dersom deltageren har glemt å oppdatere sin e-postadresse, eller har oppgitt feilaktig e-postadresse, er ikke dette gyldig grunn for gjentatt mangel på respons på spørreskjema.

Punkt 5 Deltagerens plikter

Deltageren forplikter seg til å svare ærlig og samvittighetsfullt på spørreskjemaer, markedsundersøkelser og produkttester som utføres av TOLUNA.

Deltageren tilkjennegir at han/hun ikke skal registrere seg for mer enn én TOLUNA brukerkonto og aksepterer at å melde seg inn under forskjellige identiteter ikke er i henhold til disse vilkårene for medlemskap og generelle vilkår

Dersom deltageren vil delta i markedsundersøkelser eller produkttester, vil han/hun bli informert via e-post.

Ingen annen form for meddelelser vil bli brukt. Deltageren må svare på spørsmål innen fastsatte tidsfrister for hver undersøkelse. Besvarelser som kommer etter tidsfristen vil bli forkastet av TOLUNA.

I enkelte tilfeller kan deltageren bli spurt om å besvare en undersøkelse i løpet av noen få dager.

I slike tilfeller vil dette klart fremgå av e-posten som følger med forespørselen om deltagelse i undersøkelsen.

Deltageren plikter å oppdatere relevant informasjon i sin personlige profil (alder, bransje, inntektsnivå etc.) ved å bruke aktuelle nettsider på TOLUNA. Dette gjelder også større endringer i livssituasjon (for eksempel ekteskap, barnefødsler, endringer relatert til karriere etc.).

Deltageren forplikter seg til å oppdatere personlig informasjon, og TOLUNA har rett til å undersøke at dette har blir gjort. Deltageren er inneforstått med at opplysningene blir behandlet i samsvar med fransk lovverk, og at TOLUNA benytter de samme opplysningene til å sende størst mulig antall relevante markedsstudier til den enkelte deltager.

Som paneldeltager vil det være en mulighet for at du blir vist konfidensielt materiale. Du forplikter deg til å holde dette konfidensielt. Spørreskjemaene, markedsundersøkelsene og produkttestene samt alle de andre multimediadokumentene som blir sendt av deltageren til TOLUNA, er - og vil være - TOLUNAs eiendom. Som en konsekvens av dette kan ikke deltageren kopiere og/eller videresende disse dokumentene til en tredje part, det være seg gratis eller mot betaling.

Punkt 6 Innhold– respekt og rettigheter angjeldende personer og eiendeler

Deltageren sier seg enig i å respektere alle gjeldende lover og regler for å bruke forumet og legge ut meninger på TOLUNAs webside.

Deltageren vil i tillegg opptre i henhold til følgende rettningslinjer, særlig forplikte seg til ikke å spre en melding eller informasjon uansett format eller av en slik natur som:

Ikke er gjengs med offentlig syn,
Slander, skadende, rasistisk, fremmedfiendtlig karakter eller som kan skade æren eller ryktet til andre personer, firmaer eller organisasjoner.
Eggende diskriminering eller hat til en person eller gruppe av mennesker på grunn av deres opprinnelse eller tilhørighet eller ikke tilhører en etnisitet, nasjon, rase eller religion.
Truing av en enkeltperson eller gruppe.
Av en pornografisk eller pedofil karakter (spesielt direkte website-sending eller indirekte til ethvert internettnettsted med pornografisk eller pedofilt innhold vil bli ekskludert uten forvarsel).
Å egge til en straffbar handling, kriminalitet eller terrorhandling eller unnskylde for krigsforbrytelser eller forbrytelser mot menneskeheten,
Inkludert selvdrap,
Tillater tredjepart til direkte eller indirekte tilegne seg piratkopiert programvare, serietall, programvare for piratkopiering og hacking av informasjonsteknologi eller telekommunikasjonssystemer, virus og andre logiske bomber og på generell måte programvare eller verktøy som krenker andres rettigheter og sikkerheten til personer eller eiendom.
Krenking av korrespondanse av privat natur. - Forsøk på å omgå poengsystem (sosiale belønninger) satt på plass av TOLUNA: dvs. spørre / be om poeng fra andre medlemmer

APunkt 7 E-post

Deltagere vil ikke få tilgang til e-postadresser til andre TOLUNA-deltagere eller andre involverte med hensikt på å starte " mail bombing" Flaming, spamming eller noen annen form for aktivitet som har til hensikt å forhindre normal funksjon av e-posten til mottakeren eller andre.

Deltageren forplikter seg til å ikke oppmuntre til henvisninger til websider som ikke tar del i eller respekterer gjellende lovverk og tidligere nevnte lover og regler.

Punkt 8 Vederlag

Som belønning for hans eller hennes aktive deltagelse ved å svare på spørreundersøkelser, markedsundersøkelser eller produkttester for TOLUNA, vil deltageren tjene poeng som kan byttes inn i gavesjekker. Disse poengene kan ikke videreføres til, eller byttes med andre deltagere. Deltagerne kan også delta i konkurranser arrangert av TOLUNA for å vinne premier eller gavesjekker. Poeng kreditert til deltagers konto vil ha en gyldighet på 16 måneder. Hvis poengene ikke har blitt brukt etter denne perioden, blir de automatisk slettet fra deltagers konto.

Opphør av denne kontrakten skal resultere i kansellering av belønninger, uten noen kompensasjon.

TOLUNA forbeholder seg retten til å tilby en premie til lik verdi av den som ble tilbudt orginalt, og til å forandre den nominelle mengden med hensyn til å svare på spørreundersøkelser og research-spørsmål

Det finnes ikke noe kontant alternativ til betalingen av premiene.

Punkt 9 Heving av kontrakt

TOLUNA har rett til å heve kontrakten med enhver deltager til enhver tid. Dette gjelder selv om dette er begrunnet i forhold som ikke er omtalt i punkt 5. I et slikt tilfelle vil opptjente poeng øyblikkelig bli strøket, uten at deltageren får vederlag for disse.

Skjer dette, vil premier vunnet av deltageren automatisk bli kansellert uten forvarsel samt rettigheter til premier og belønning.

For å forsikre seg om best mulig kvalitet på undersøkelsene og testene, vil TOLUNA regelmessig sjekke innholdet i deltagernes respons på spørreundersøkelser, markedsundersøkelser og produkttester. Dersom deltageren har gitt useriøse eller feilaktige svar, eller responstiden er ansett urealistisk, kan TOLUNA automatisk avslutte kontrakten.

Deltageren skal så langt det er mulig forsøke å besvare alle spørreskjemaene som er sendt til ham/henne. Gitt at antall svar på en undersøkelse er en indikator på kvaliteten av produktet som TOLUNA gir sine kunder, er det å få regelmessige svar fra deltagerne et viktig kriterium. Derfor påberoper TOLUNA seg retten til å avslutte kontrakten med enhver deltager som ikke har svart på flere fortløpende markedsundersøkelser i løpet av et års tid. En slik heving av kontrakten vil innebære at opptjente poeng vil bli kansellert uten noen form for kompensasjon til noen av partene.

Alle deltagere kan selv avslutte sin kontrakt ved å informere TOLUNA.

Heving av medlemskapet bør gjøres via e-post til følgende adresse: contact@toluna.com.

IDersom en annen meddelelsesform enn e-post benyttes, er dette under forutsetning av at deltageren gjør oppmerksom på at han/hun er inneforstått med at han/hun alene er ansvarlig for konsekvensene av å heve kontrakten. Dersom oppsigelsen av medlemskapet blir gjort på andre måter enn ved hjelp av et rekommandert brev, kan TOLUNA ikke holdes ansvarlig for tap av registrerte data eller opptjente poeng.

Dersom deltageren bruker et rekommandert brev eller en e-post, må ordet .RÉSILIATION. (.Oppsigelse.), såvel som brukernavn og passord være spesifisert tydelig i meldingen, for at kontrakten kan heves.

Dersom deltageren tar initiativ til å heve kontrakten, vil poengene som deltagereren har opptjent og som ikke har blitt brukt ved hevingen av kontrakten bli kansellert. Unntak fra dette kan være at oppsigelsen skyldes dødsfall eller at man ikke er i stand til å handle i samsvar med klausulene oppgitt i kontrakten.

Punkt 10 Tilgang til tjenesten

Du er personlig ansvarlig for å forsikre deg om at datamaskinen og telekommunikasjonsutstyret som kreves for å få tilgang til tjenesten er korrekt installert.

Du er fullstendig ansvarlig for å dekke kostnader påløpt for tilgang til internettservice.

Firmaet TOLUNA SAS vil tilstrebe å tilby deg best mulig tilgjengelighet, slik at du kan få lett tilgang til tjenesten.

Sett i lys av tilgangen til internett, kan vi imidlertid ikke gi en absolutt garanti for kontinuerlig tilgang til nettstedet.

Punkt 11 Eierskap

Bedriften TOLUNA SAS eier varemerket TOLUNA.

Enhver henvisning og/eller kopiering av dette nettstedet eller noe av dets innhold, det være seg i sin helhet eller i bruddstykker, uten å oppgi godkjenning fra bedriften TOLUNA SAS, er forbudt og vil innebære et forsøk på piratvirksomhet jfr. Lov om opphavsrett, paragraf L. 335-2 og følgende punkter (Frankrike).

Y Du godtar herved å handle i samsvar med opphavsretten som holdes av selskapet TOLUNA SAS og enhver tredje part.

Punkt 12 Endringer i generelle vilkår

TOLUNA SAS har rett til å endre de generelle vilkårene. Ved å koble seg til nettstedet godkjenner deltageren at han/hun aksepterer de modifiserte vilkårene. Enhver bruk av nettstedet etter at endringene i generelle vilkår har blitt iverksatt vil innebære en aksept av de nye generelle vilkårene for bruk av nettstedet.

De generelle vilkårene som er publisert online på TOLUNA SAS sitt nettsted skal ha forrang fremfor enhver tidligere skriftlig versjon.

Punkt 13 Helhet

1. Partene er bundet til alle forpliktelsene, som alle er oppgitt, i disse generelle vilkårene.

2. Andre generelle eller spesifikke forpliktelser som måtte fremkomme i andre dokument vil ikke betraktes som en del av disse vilkårene.

3. Dersom en av partene ikke har påtalt en mangel eller feil hos den andre part til å overholde enkelte generelle eller spesifikke forpliktelser i disse generelle vilkårene, kan dette ikke tolkes som en nåværende eller fremtidig godkjennelse av denne feilen/mangelen.

Hvis en eller flere av punktene i disse generelle vilkårene ugyldige eller i strid med lov eller regelverk som følge av en endelig domsavsigelse gjort av en offentlig rettsinstans, vil de andre punktene ha full virkningskraft med mindre de underkjente punktene er av substansiell karakter og at å utelate disse vil føre til at forholdet mellom partene vil endres vesentlig.

Punkt 14 Cookies (informasjonskapsler)

En eller flere 'cookies' plasseres på harddisken i deltagerens datamaskin slik at TOLUNA kan gjenkjenne deltageren når de kobler seg opp mot TOLUNAs webside, for å kunne styre TOLUNAs webside, for statistisk grunnlag (hvilke sider som er åpnet, tid og dato for undersøkelser osv.), og for å hjelpe oss med å tilby deltageren undersøkelser som er spesielt tilpasset til deres interesseområder. Denne cookien identifiserer merker som er lagt til enkelte nettreklamer som er relatert til våre klienter. Den oppdaterer oss når du interagerer med disse reklamene slik at vi kan sende deg relevante spørreundersøkelser som du kan fylle ut. Dette vil ikke forstyrre ytelsen til datamaskinen din, kun gi deg mulighet til å delta i spørreundersøkelser som er relevante for deg.

Kun informasjon innhentet av cookies i henhold til denne avtalen blir hentet automatisk fra brukere av websiden. Skulle det skje at vi innhenter privat informasjon om brukere av siden vil dette kun være tilgengelig for TOLUNA.

Deltageren autoriserer aktiveringen av cookies som skal brukes av TOLUNA og TOLUNAs klienter.

Cookiene utløper etter ett år.

Deltageren har blitt informert om muliheten til å motsi seg installasjon av cookies ved å modifisere innstillingene på nettleseren til å ikke tillate cookies. For å gjøre dette, klikk på hjelp-seksjonen i nettleseren din og følg anvisningene.

For å slette cookies i Internet Explorer 8:
Klikk "sikkerhet" i Ordrestripen, Velg "Slett Nettleserhistorikk", velg alternativet for cookies og klikk på 'Slett'. Eller gå til Internet Explorer 8s nye InPrivate nettlesermekanisme som tillater brukere å surfe uten å hente informasjon fra besøkte nettsteder (også cookies). For å bruke InPrivate: Klikk "Sikkerhet" i Ordrestripenr, velg "InPrivate"

For å slette cookies i Mozilla Firefox
Klikk på Verktøy, så Muligheter (eller rediger/ muligheter i Linux). Velg Privat i cookies panelet, klikk på Vis Cookies. For å fjerne cookies enkeltvis klikkes den enkelte registreringen, klikk deretter på Fjern Cookie-knappen. For å fjerne alle cookies, klikk Fjern Alle Cookies

For å slette cookies i Opera:
For å slette alle cookies ved avslutningen av hver browsing, velg det i Innstillinger, i Personvern-innstillingen under Opera > Innstillinger, Klikk på Styr cookies for å slette cookies enkeltvis eller cookies fra spesielle nettsider. For å slette alle cookies umiddelbart, gå til Slett privat informasjon under Verktøymenyen.

Punkt 15 Konfidensialitet, databehandling

TOLUNA behandler personlig informasjon på servere i Europa og USA. TOLUNA USA overholder de amerikanske Safe Harbor-personvernreglene om varsel, valg, sikkerhetsformidling, dataintegritet, innsyn og håndhevelse og er registrert i det amerikanske Department of Commerce's Safe Harbor-programmet.

TOLUNA forplikter overfor enhver deltager å sikre den ytterste databeskyttelse og konfidensialitet, og dermed opprettholde anonymiteten til hver deltager på nettet. TOLUNA vil ikke under noe påskudd overhodet oppgi personlige opplysninger om de enkelte deltagere (f.eks. e-postadresse, postadresse, inntektsnivå, sivilstand etc.) til noen tredjepart på noen måte, vis eller form uten deltagerens uttrykkelige samtykke.

I samsvar med bestemmelsene i den franske lov nr. 78-17 om databehandling og borgerrettigheter, datert 6. januar 1978, skal deltageren ha rett til å innvende (punkt 26), rett til datainnsyn (punkt 34 til 38) og rett til korrigering av dataene (punkt 36) for å korrigere, komplettere, klargjøre, aktualisere eller slette data.

For å utøve disse rettighetene kan deltageren enten skrive til adressen nedenfor eller Kontakte oss.

JURISDIKSJON

I TILFELLE UENIGHET DER EN MINNELIG AVTALE IKKE BLIR NÅDD AV PARTENE, SÅ HAR FRANSKE DOMSTOLER JURISDIKSJONEN UTEN HENSYN TIL BRUKEN AV MER ENN EN FORSVARER ELLER FOREKOMSTEN AV TREDJE PART, SELV OM DISSE ER SUMMARISKE PROSESSER ELLER GJENNOMFØRT PÅ BEGJÆRING.

TOLUNA SAS - TOLUNA
French ltd company
1 bis rue Collange
92593 Levallois-Perret
Ph: +33 (0)1 40 89 71 00
Fax: +33 (0)1 40 89 71 01

Registrert i Paris’ kommersielle register under nummer B 432 033 181

TOLUNA SAS - TO LUNA er behørig representert ved:

Frédéric-Charles Petit

Utgiver av TOLUNA-nettverk av websider: Frédéric-Charles Petit